Klantenservice Winkels

Verzenden & Retourneren

Voor alle producten die via onze webshop besteld worden, geldt een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. U ontvangt een email van ons zodra uw bestelling verzonden is.

Wanneer u meerdere producten in een keer bestelt, proberen wij – indien mogelijk – alles in een keer bij het opgegeven adres te laten bezorgen.

De verzendkosten voor bestellingen in onze webshop zijn: 
Bestellingen vanaf € 50 worden gratis verzonden.
Bestellingen onder € 50 worden € 3.95 aan verzendkosten berekend.

Als u uw artikel wilt retourneren dient u contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@mostert-juweliers.nl. Vermeld duidelijk in uw e-mail wat de reden van retour is. Onze klantenservice medewerkers zenden u vervolgens een Retour formulier waarna u uw order kunt retourneren.